Información a pacientes:


- Ortopedia Alcántara le explica los pasos a seguir para la obtención de productos ortoprotésicos que estén subvencionados por el catálogo ortoprotésico de la Comunidad de Madrid (Seguridad Social).

1º.- Una vez que el paciente acude a su médico especialista y este le prescribe un producto que está incluído en el catálogo de prestaciones, éstos pueden ser: prótesis, ortesis o ayudas técnicas, etc. Le debe rellenar el anexo II o informe con la prescripción del producto y el código del material que viene en el catálogo, y con este informe acudirá a su ortopedia para su dispensación, en la ortopedia le adaptarán el producto por un técnico cualificado y a la hora de abonar el producto le harán una factura perfectamente acondicionada con el código correspondiente que viene en el informe del médico.

2º.- El paciente acudirá a su hospital o ambulatorio de especialidades con la factura de la ortopedia, el informe del médico, fotocopia de la tarjeta sanitaria, fotocopia del DNI, datos bancarios para el reintegro de gastos y una solicitud debidamente cumplimentada que le aportarán a la hora de entregar toda la documentación, dicha documentación la recogeran en atención al paciente o admisión de su hospital o centro de especialidades médicas.


- Ortopedia Alcántara acepta pagos endosados directos de la seguridad social a la ortopedia tramitando toda la documentación y facilitando las cosas al paciente.

Nota: Estos endosos solo se dan en casos excepcionales en los que el paciente no puede hacer frente al pago del material ortoprotésico.

A continuación le explicamos qué debe hacer para realizar un pago por endoso:

1. El paciente debe tener ya el informe médico de su especialista con el material ortoprotésico.

2. Como no puede hacer frente al pago directo a la ortopedia, acudirá a la asistente social a la que deberá demostrar que sus ingresos no dan para abonar el material. Ésta le redactará un informe en el que efectivamente pone que sus ingresos son bajos y no puede hacer frente al pago del material ortoprotésico.

3. Con el informe del médico (Anexo II) y el informe de la asistente social acudirá a nuestra ortopedia y esta le dispensará el producto y le exigirá una documentación y unos documentos a firmar, con esto la ortopedia ya se encarga de tramitar toda la documentación y el paciente sale con su producto de material ortoprotésico sin asumir el gasto.

Nota: En algunos casos el valor del producto es mayor que la subvención de la seguridad social por lo que el paciente deberá hacer frente de la parte proporcionada.

Nota 2: La ortopedia se reserva el derecho de aceptar pagos por endoso cuando crea conveniente y siempre superiores a 300 €.


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